Esta Política de privacidad de ALPHA («Política de privacidad») describe los tipos de información personal que podemos recopilar, cómo podemos usar esta información y cuándo (en determinadas circunstancias) podemos divulgar esta información. Esta Política de privacidad también detalla los pasos que hemos tomado para asegurar su información personal. Usted acepta los términos y condiciones de esta Política de privacidad en su totalidad cuando: (a) accede o utiliza el Sitio; (b) accede y / o ve cualquiera de los videos, audios, historias, textos, fotografías, gráficos, obras de arte y / u otro contenido presentado en el Sitio (colectivamente, «Contenido»); (c) se registra para una suscripción o para hacer un pedido, que incluye el procesamiento y la entrega de pedidos (el «Servicio ALPHA»); (d) acceder a enlaces a las páginas / cuentas de redes sociales de ALPHA en sitios web de redes sociales de terceros, como Facebook®, Instagram®, Pinterest®, Twitter®, LinkedIn® y YouTube® (colectivamente, “Páginas de redes sociales”); (e) participa en uno de los sorteos, concursos y / o promociones ofrecidos por ALPHA de vez en cuando («Promociones»); y / o (f) utiliza las características del Sitio diseñadas para facilitar la interacción entre el usuario final, ALPHA y otros usuarios del Sitio («Ofertas ALPHA»).*** SI NO ACEPTA LOS TÉRMINOS DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD EN SU TOTALIDAD, NO PUEDE ACCEDER O UTILIZAR DE OTRA MANERA LAS OFERTAS HECHAS POR ALPHA. ***Facebook® es una marca registrada de Facebook, Inc. («Facebook»). LinkedIn® es una marca registrada de LinkedIn Corporation («LinkedIn»). Pinterest® es una marca registrada de Pinterest, Inc. («Pinterest»). Twitter® es una marca registrada de Twitter, Inc. («Twitter»). YouTube® es una marca registrada de Google, Inc. («Google»). Tenga en cuenta que ALPHA no está de ninguna manera afiliada a Facebook, Google, LinkedIn, Pinterest o Twitter, y las Ofertas ALPHA no están respaldadas, administradas ni patrocinadas por ninguna de esas partes. No somos responsables por el contenido o las prácticas de privacidad de ningún sitio web que no sea de alpha.bo al que este sitio se vincule o que se vincule a este sitio.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

ALPHA, y cualquier tercero que actúe bajo la autorización de ALPHA, no recopilará ninguna información personal sobre usted, excepto cuando usted la proporcione específicamente y con conocimiento de causa. Ejemplos de dicha información son nombre, dirección de envío y facturación, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de medios de pago, datos de preferencias del cliente y cualquier otro dato que Alpha considere necesario. Algunos ejemplos de las formas en que podemos recopilar dicha información son los siguientes:

A. Información de identificación personal

Registro y pedidos. Antes de usar ciertas partes de este Sitio, registrarse para ingresar a una de las Promociones y / o solicitar productos, debe completar un formulario de registro. Cuando se registre, se le pedirá que proporcione cierta información personal, según el formulario de registro aplicable, que incluye, entre otros, su nombre, dirección de envío (y/o facturación), número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de cuenta bancaria y cualquier otro dato que Alpha considere necesario. Este tipo de información personal se utiliza para fines de facturación, para cumplir con sus pedidos, para verificar la entrada en una Promoción, para enviar cualquier premio ganado en relación con la Promoción aplicable, para comunicarse con usted sobre su pedido y este Sitio, y para obtener datos internos fines de modelado y comercialización. Si encontramos un problema al procesar su pedido, utilizaremos la información personal para contactarlo. Alpha se reserva el derecho de solicitar más información cuando lo considere necesario.Correos electrónicos. Algunas áreas del Sitio le permiten ingresar su dirección de correo electrónico para fines que incluyen, entre otros: registrarse para un servicio o actividad en particular, registrarse para ingresar a una Promoción o abrir una cuenta relacionada a recibir contenido de ALPHA. Si elige no proporcionar su dirección de correo electrónico cuando se le solicite, es posible que no pueda participar en algunas o todas esas actividades.Información de las redes sociales. Si accede o inicia sesión en un servicio ALPHA a través de un sitio web de medios sociales u otro servicio que no es de ALPHA, o conecta un servicio ALPHA a un sitio web de medios sociales u otro servicio no proveniente de ALPHA, la información que recopilamos también puede incluir su identificación de usuario y / o el nombre de usuario asociado con ese servicio de redes sociales, cualquier información o contenido que haya permitido que el servicio de redes sociales comparta con nosotros, como su foto de perfil, dirección de correo electrónico o listas de amigos, y cualquier información que haya hecho pública en relación con ese servicio de redes sociales. Cuando accede a los servicios de ALPHA a través de los servicios de redes sociales o cuando conecta un servicio de ALPHA a los servicios de redes sociales, autoriza a ALPHA a recopilar, almacenar y usar dicha información y contenido de acuerdo con esta Política de privacidad.Retargeting / Remarketing. ALPHA puede trabajar con terceros para permitir que dichos terceros muestren los anuncios de ALPHA en sitios que no sean necesariamente de alpha.bo, y para permitir que terceros utilicen cookies para servirle anuncios en función de sus visitas anteriores al sitio web de ALPHA.com.Servicios de anexar datos. ALPHA puede trabajar con uno o más servicios de modelado y / o anexión de datos, como Experian, que permiten a ALPHA obtener más información sobre usted en otros sitios web, en función de la información que ha permitido que ALPHA recopile directamente (incluida su dirección de correo electrónico).

B. Información de identificación no personal

Información de registro Cuando accede al sitio ALPHA, nuestros servidores registran automáticamente la información que su navegador envía cada vez que visita un sitio web. Esto incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia / salida, tipo de plataforma, sello de fecha / hora y número de clics para analizar tendencias, administrar el Sitio, rastrear el movimiento de los usuarios en el agregado y recopilar información demográfica amplia para uso agregado. Esta información de registro no está vinculada a información personal a menos que sea un cliente activo o que nos haya proporcionado dicha información. Los terceros también pueden usar tecnologías de seguimiento como balizas web, imágenes, scripts y cookies para rastrear información en conjunto en nuestro Sitio con fines analíticos. ALPHA no controla estas tecnologías de terceros y su uso se rige por las políticas de privacidad de terceros que utilizan dichas tecnologías. Para obtener más información sobre redes publicitarias de terceros y entidades similares que utilizan estas tecnologías, visite www.aboutads.info/consumers , y para optar por no participar en las prácticas publicitarias de tales redes y servicios publicitarios, visite www.aboutads.info/opciones . Galletas (“Cookies”). Como la mayoría de los otros sitios web, ALPHA podrá utilizar tecnología de cookies en todo este sitio. Una cookie es un pequeño archivo de datos extraíble que su navegador web almacena en su computadora y que a menudo incluye un identificador único anónimo. Las cookies se utilizan para proporcionar a los clientes una seguridad más estricta, contenido personalizado, seguimiento de pedidos y artículos de carrito de compras. ALPHA utiliza cookies de sesión y persistentes en este sitio; Las cookies de sesión caducan al final de una visita particular a nuestro sitio, mientras que las cookies persistentes (también llamadas cookies almacenadas) permanecen activas hasta que las desactive a través de la configuración de su navegador, o hasta una fecha de vencimiento preestablecida.

USO DE INFORMACIÓN

No vendemos ni alquilamos información sobre nuestros clientes y toda la información proporcionada a ALPHA es absolutamente confidencial, excepto los siguientes casos:

A. Podemos compartir información agregada o resumida sobre nuestros clientes con socios, anunciantes u otros terceros. Estos datos nunca lo identificarán personalmente.

B. Podemos compartir información con compañías que nos brindan servicios de soporte (como una impresora, una empresa de correo, una compañía de cumplimiento, una compañía de entrega o un servidor web) o que nos ayudan a comercializar nuestros productos y servicios. Esta información también se puede compartir con los vendedores cuyos productos o servicios creemos que pueden ser de su interés. Estas compañías pueden necesitar información sobre usted para realizar sus funciones. Estas compañías no están autorizadas a utilizar ninguna información personal que compartamos con usted sobre usted para ningún otro propósito.

C. Utilizaremos su información personal para comunicarnos con usted acerca de sus pedidos y entregas, y podemos enviarle un correo electrónico de confirmación cuando se registre / realice un pedido con nosotros. Si envía su dirección de correo electrónico para abrir una cuenta o suscribirse a algún servicio en línea de ALPHA, la usamos para entregarle la información. Además, si envía su dirección de correo electrónico en relación con el registro para una Promoción, podemos usar su dirección de correo electrónico para comunicarnos con usted sobre su participación en la Promoción correspondiente.

D. Es posible que se nos solicite divulgar dicha información en respuesta a citaciones, órdenes judiciales, Requerimiento Fiscal, solicitudes de funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, o si de otro modo estamos obligados a divulgar dicha información por ley.

E. Podemos compartir su información personal con otros miembros de una cooperativa de información, por lo que los datos de cada miembro se comparten con todos los demás miembros de la cooperativa.

F. Podemos compartir su dirección de correo electrónico u otra información que nos brinde voluntariamente, como sus pasatiempos, intereses personales, rango de ingresos del hogar, número de hijos, género, información demográfica y preferencias de productos y servicios, con socios externos (incluidos Facebook®) a los fines de su provisión de servicios y / o nuestra recopilación de información de dichas fuentes, en función de dicha información únicamente para su uso en relación con nuestro modelado interno de datos y / o actividades de marketing o similares. Dichos socios externos no están autorizados a usar su dirección de correo electrónico para ningún otro propósito.

G. A medida que desarrollamos nuestro negocio, podríamos vender o comprar negocios o activos. En el caso de una venta, fusión, reorganización, disolución o evento similar de la compañía, la información personal y otra información que nos proporcione o que hayamos recopilado sobre usted puede ser parte de los activos transferidos.

PROTEGER SU INFORMACIÓN

Nuestros servidores usan Secure Sockets Layer (SSL), una tecnología de encriptación avanzada que funciona con Microsoft Internet Explorer (versión 3.0 y superior), Netscape Navigator (versiones 2.0 y superior), AOL (AOL 3.0 y superior) y muchos otros navegadores.

SSL se considera el estándar de la industria y se encuentra entre los principales software disponibles para cifrar transacciones en línea. Su información personal, incluido su nombre, número de tarjeta de crédito y dirección, está encriptada para que no pueda leerse mientras se transmite por Internet. Independientemente de estos esfuerzos, no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet sea 100% segura. Por lo tanto, cualquier información que nos transmita se envía bajo su propio riesgo.

PRIVACIDAD DE LOS MENORES DE EDAD

No recopilamos intencionalmente información de identificación personal de personas menores de edad, correspondiente a dieciocho años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información de identificación personal de un usuario del Sitio que es menor de edad, eliminaremos la información personal de esa persona de nuestros archivos.

CORRECCIONES

A su solicitud, nosotros: (a) corregiremos o actualizaremos su información personal; (b) dejaremos de enviar correos electrónicos a su dirección de correo electrónico; y / o (c) deshabilite su cuenta para evitar futuras pedidos o compras a través de esa cuenta. Puede realizar estas solicitudes enviando su solicitud por correo electrónico al departamento de Atención al Cliente de ALPHA a contacto@alpha.bo . No envíe por correo electrónico cualquier otra información confidencial.

Sin perjuicio de lo anterior, podemos seguir contactando con usted con el fin de comunicarle información relacionada con su solicitud de Ofertas ALPHA, su participación en alguna Promoción y para responder a cualquier consulta o solicitud realizada por usted, según corresponda. Para optar por no recibir mensajes de ALPHA relacionados con las Ofertas, Promociones y preguntas de ALPHA, debe dejar de solicitar y / o utilizar las Ofertas de ALPHA, dejar de participar en las Promociones y dejar de enviar consultas a ALPHA, según corresponda.

RECOPILACIÓN, USO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN SIN CONEXIÓN

La mayoría de la información que recopilamos se obtiene a través de nuestro Sitio, y esta Política de privacidad se aplica solo a la recopilación de información personal en línea, así como a la recopilación de información personal en cualquier otro canal de comunicación que no requiera de una conexión a internet. También recopilamos información fuera de línea, donde también tratamos de proteger la privacidad de su información personal. Un ejemplo involucra a alguien que nos llama para hacer un pedido o hacer preguntas. Cuando alguien llama, le pediremos solo la información personal que necesitamos para realizar el pedido o responder la pregunta. Cuando necesitemos almacenar información (como información de pedidos), la ingresaremos en nuestra base de datos.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA

Podemos cambiar nuestra Política de privacidad sin avisarle. Le recomendamos que consulte esta Política de privacidad de forma continua para que comprenda nuestra Política de privacidad actual.

PREGUNTAS Y COMENTARIOS

Agradecemos sus preguntas, comentarios e inquietudes sobre la privacidad. Envíenos todos los comentarios relacionados con la privacidad o cualquier otro problema a contacto@alpha.bo

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Haga clic aquí para ver los Términos y condiciones del sitio web de ALPHA, que explican otros términos y condiciones que rigen nuestro Sitio y las Ofertas de ALPHA asociadas.